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【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace route 篇)

2008-12-15 18:43
GM03
ID:gm03

如果你已經確認過以下項目都沒有錯:
http://gm01.my.caraq.com/group/article-view-10634-912-5516.shtml

請可以試看 trace route的方法檢測。
這是查詢你的電腦連到CaraQ,會有多少節點。

請到命令行
(開始-->執行-->>輸入 cmd)

在命令行,提示字元底下 輸入

tracert www.caraq.com

如果你發現有 * 符號,或

* * * Request timed out.



如果顯示很多 * , 還有 Request timed out.,表示有地方連接丟失了。

如果你是臺灣中華電信的用戶,有不懂的,請撥 0800 080 412 (免付費)

將測試內容復制貼入,信件標題輸入: 您的Hinet上網帳號  HNxxxxxxxx

一並寄到  tccsc@ms1.hinet.net  ,同時轉寄給 support@goqoo.cc

如果你是其他的 ISP 提供商,請提供給其他的ISP商。

這是為了改善連線品質,以及保障用戶權益的努力,請大家多多幫忙。

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Reply(76)
RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace route 篇)
2009-01-04 13:30
邱呆
ID:sln93311

我已經用過ㄌ

還是不行

 

RE: RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace route
2009-01-05 00:28
GM03
ID:gm03
邱呆

我已經用過ㄌ

還是不行

 

請問顯示的訊息是?

RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace route 篇)
2009-01-19 13:51
呼嘎
ID:lovecat0314

Microsoft Windows XP [版本 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\acer>tracert www.caraq.com

Tracing route to www.caraq.com [74.86.236.203]
over a maximum of 30 hops:

  1    27 ms    31 ms    31 ms  61-216-116-254.dynamic.hinet.net [61.216.116.254
]
  2    31 ms    31 ms    31 ms  hc-c76r2.router.hinet.net [168.95.91.98]
  3    31 ms    31 ms    31 ms  hc-c12r2.router.hinet.net [211.22.38.178]
  4    31 ms    31 ms    46 ms  tp-crs11.router.hinet.net [220.128.2.62]
  5    31 ms    31 ms    31 ms  220-128-4-29.HINET-IP.hinet.net [220.128.4.29]
  6    30 ms    31 ms    30 ms  r02-s2.tp.hinet.net [220.128.4.78]
  7   171 ms   187 ms   187 ms  r12-pa.us.hinet.net [211.72.108.121]
  8   171 ms   171 ms   171 ms  SO2-0-0.IG4.PAO1.ALTER.NET [63.65.130.117]
  9   171 ms   187 ms   171 ms  0.so-3-0-0.XL2.PAO1.ALTER.NET [152.63.50.2]
 10   234 ms   218 ms   218 ms  0.so-3-0-0.XL4.DFW13.ALTER.NET [152.63.103.42]
 11   218 ms   218 ms   218 ms  0.so-7-0-0.GW3.DFW13.ALTER.NET [152.63.100.77]
 12   203 ms   218 ms   202 ms  internapGIGE1-gw.customer.alter.net [65.208.15.2
30]
 13   234 ms   234 ms   265 ms  border3.tge4-1-bbnet2.ext1.dal.pnap.net [216.52.
191.83]
 14   218 ms   202 ms   218 ms  te2-1.cer03.dal01.dallas-datacenter.com [216.52.
189.30]
 15   202 ms   202 ms   202 ms  po3.dar02.dal01.dallas-datacenter.com [66.228.11
8.211]
 16   202 ms   218 ms   218 ms  po2.fcr03.dal01.dallas-datacenter.com [66.228.11
8.190]
 17   202 ms   202 ms   202 ms  74.86.199.254-static.reverse.softlayer.com [74.8
6.199.254]
 18   202 ms   202 ms   202 ms  www.caraq.com [74.86.236.203]

Trace complete.

我看不出哪裡有問題耶= =...可以請問一下~為什麼還是不能開嗎???

顯卡 NVIDIA GeForce 8500 GT 電腦其他配備E1200 1.60GHz   3GB RAM  硬碟至少還有40G容量 

是我的電腦太差嗎,所以不能玩?

    

RE: RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace route
2009-01-19 14:32
GM03
ID:gm03

你的應該不是連線的問題,是整個遊戲都打不開嗎?

RE: RE: RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace ro
2009-01-19 22:34
幸福果子
ID:fourpig
GM03

你的應該不是連線的問題,是整個遊戲都打不開嗎?

我整個遊戲都打不開耶~怎麼會這樣,前天還在玩的說~~今天就連遊戲都打不開了~~請問該怎麼辦呢?

RE: RE: RE: RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trac
2009-01-20 10:11
G M
ID:GM01
幸福果子
GM03

你的應該不是連線的問題,是整個遊戲都打不開嗎?

我整個遊戲都打不開耶~怎麼會這樣,前天還在玩的說~~今天就連遊戲都打不開了~~請問該怎麼辦呢?

您好,請問您說的打不開,可否再詳細描述下呢?

例如不能開啟有什麼提示訊息或視窗彈出,

您可以試下看:

  1. 關閉遊戲。
  2. 移除CaraQ Room並刪除安裝目錄(先確認CaraQ沒有在執行中)
  3. 建議做硬碟重組(不做的話直接跳下一步)
  4. 重新啟動電腦
  5. 關閉windows防火牆
  6. 關閉防毒軟體,
  7. 重新安裝CaraQ Room,盡量避免裝在 C:/ ,如果有分割兩個硬碟以上,
    可以將它裝在D:\Program Files\CaraQ Room\
    試試.

 

RE: RE: RE: RE: RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (
2009-01-22 19:21
G M
幸福果子
GM03

你的應該不是連線的問題,是整個遊戲都打不開嗎?

我整個遊戲都打不開耶~怎麼會這樣,前天還在玩的說~~今天就連遊戲都打不開了~~請問該怎麼辦呢?

您好,請問您說的打不開,可否再詳細描述下呢?

例如不能開啟有什麼提示訊息或視窗彈出,

您可以試下看:

  1. 關閉遊戲。
  2. 移除CaraQ Room並刪除安裝目錄(先確認CaraQ沒有在執行中)
  3. 建議做硬碟重組(不做的話直接跳下一步)
  4. 重新啟動電腦
  5. 關閉windows防火牆
  6. 關閉防毒軟體,
  7. 重新安裝CaraQ Room,盡量避免裝在 C:/ ,如果有分割兩個硬碟以上,
    可以將它裝在D:\Program Files\CaraQ Room\
    試試.

 

看不懂啦~

電腦白痴ㄚ我...

可以簡單一點的ㄇ

怎那麼麻煩ㄚ~"~

RE: RE: RE: RE: RE: RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線
2009-01-22 19:25
GM03
ID:gm03

你關掉遊戲,再重新打開登入看看。

RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace route 篇)
2009-02-05 19:07
傻:P匠o
ID:smile1868

我是會卡在Loading ...

這樣是什麼問題呢 > <

我網頁開的起來     __

就是沒辦法順利登入   !!!

 

Microsoft Windows XP [版本 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\嚇死你!!>tracert www.caraq.com

Tracing route to www.caraq.com [74.86.236.203]
over a maximum of 30 hops:

  1     7 ms    11 ms    11 ms  10.101.3.254
  2    10 ms     8 ms    12 ms  10.0.6.254
  3     9 ms    14 ms    13 ms  10.0.254.15
  4    12 ms    18 ms    30 ms  NK210-201-31-37.static.apol.com.tw [210.201.31.3
7]
  5    13 ms    32 ms    16 ms  210-200-105-206.ebix.net.tw [210.200.105.206]
  6    18 ms    20 ms    17 ms  ge-0-1-1.0.ejr01.tpe001.flagtel.com [62.216.146.
117]
  7    45 ms    59 ms    47 ms  so-6-0-0.0.cjr03.tok002.flagtel.com.128.216.62.i
n-addr.arpa [62.216.128.73]
  8   155 ms   153 ms   159 ms  so-2-2-0.0.cjr02.lax002.flagtel.com [62.216.128.
46]
  9   237 ms   160 ms   238 ms  204.1.253.81
 10   166 ms   156 ms   280 ms  ae-2.r20.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.1
25]
 11   197 ms   194 ms   219 ms  as-2.r20.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.1
69]
 12   286 ms   247 ms   239 ms  po-1.r02.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.1
54]
 13   214 ms   214 ms   216 ms  te2-1.cer02.dal01.dallas-datacenter.com [157.238
.224.70]
 14   193 ms   218 ms   211 ms  po2.dar01.dal01.dallas-datacenter.com [66.228.11
8.205]
 15   202 ms   191 ms   195 ms  po1.fcr03.dal01.dallas-datacenter.com [66.228.11
8.186]
 16   197 ms   214 ms   210 ms  74.86.199.254-static.reverse.softlayer.com [74.8
6.199.254]
 17   195 ms   194 ms   210 ms  www.caraq.com [74.86.236.203]

Trace complete.

C:\Documents and Settings\嚇死你!!>

 

RE: RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace route
2009-02-05 21:56
GM03
ID:gm03

您好,您這部份是正常的喔

請您參考另外我回給您的方式,試試看。謝謝。

RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace route 篇)
2009-02-09 09:57
★(Wow)夢:D*
ID:asd3607204

我打開執行.

根本沒有選項欸 * 我該怎麼辦?

好麻煩YO ,   我已經等不及要進去看一看的說.

光是下載就要花很多時間了.

結果又搞到這種下場 .

我頭腦快爆了  -   ˋ -

RE: RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace route
2009-02-09 12:49
G M
ID:GM01
★(Wow)夢:D*

我打開執行.

根本沒有選項欸 * 我該怎麼辦?

好麻煩YO ,   我已經等不及要進去看一看的說.

光是下載就要花很多時間了.

結果又搞到這種下場 .

我頭腦快爆了  -   ˋ -

您好,請問是指不能開啟CaraQRoom嗎,可否再詳細描述下呢?

例如不能開啟有什麼提示訊息或視窗彈出,

您可以試下看:

  1. 關閉遊戲。
  2. 移除CaraQ Room並刪除安裝目錄(先確認CaraQ沒有在執行中)
  3. 建議做硬碟重組(不做的話直接跳下一步)
  4. 重新啟動電腦
  5. 關閉windows防火牆
  6. 關閉防毒軟體,
  7. 重新安裝CaraQ Room,盡量避免裝在 C:/ ,如果有分割兩個硬碟以上,
    可以將它裝在D:\Program Files\CaraQ Room\
    試試.

 

RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace route 篇)
2009-02-12 19:04
粉紅魚寶寶
ID:kewkewkew

如果顯示很多 * , 還有 Request timed out.,表示有地方連接丟失了。

 

我就是顯示了這..............

那怎麼辦?

RE: RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace route
2009-02-12 21:41
GM03
ID:gm03

如果顯示很多 * , 還有 Request timed out.,表示有地方連接丟失了。



如果你是臺灣中華電信的用戶,有不懂的,請撥

0800 080 412

(免付費)

RE: RE: RE: 【解】 打不開網頁?進不了遊戲?關於部分用戶無法連線問題 (trace ro
2009-02-12 22:46
粉紅魚寶寶
ID:kewkewkew
GM03

如果顯示很多 * , 還有 Request timed out.,表示有地方連接丟失了。



如果你是臺灣中華電信的用戶,有不懂的,請撥

0800 080 412

(免付費)

我是香港的, 怎麼辦><